Maraming mga magulang ang may mga salungatan sa mga nagtuturo. Sa kasamaang palad, hindi sila palaging malulutas nang payapa. Kung ang mga kundisyon sa kindergarten ay hindi maaaring masiyahan kahit na ang pinaka pasyente na magulang, hindi maganda ang pakikitungo ng guro sa mga bata, at hindi isinasaalang-alang ng manager na kinakailangan na gumawa ng anumang bagay, kailangan naming magreklamo. Mayroong maraming mga samahan na maaaring maprotektahan ang mga karapatan ng mga bata at magulang at tawagan ang pangangasiwa ng kindergarten upang mag-order.
Kailangan iyon
- - Direktoryo ng telepono ng lungsod;
- - computer na may access sa Internet;
- - mga kopya ng mga kahilingan sa manager.
Panuto
Hakbang 1
Bumuo ng kung ano ang eksaktong hindi nasiyahan sa iyo sa gawain ng kindergarten. Depende ito sa kung aling samahan ang mag-file ka ng reklamo. Kung ang grupo ay marumi, ang mga bata ay hindi maganda ang pagkain, o, sabihin, ang site ay hindi nasangkapan alinsunod sa mga pamantayan sa kaligtasan, makipag-ugnay sa Rospotrebnadzor. Karaniwang tumutugon ang organisasyong ito sa mga tawag sa telepono mula sa mga mamamayan. Ngunit mas mabuti pa rin na mag-file ng isang reklamo sa pamamagitan ng pagsulat, lalo na kung ipinapalagay mo na ang kaso ay hindi limitado sa isang reklamo at kakailanganin mong mag-aplay sa iba pang mga awtoridad.
Hakbang 2
Kung sa palagay mo ay hindi maganda ang pakikitungo ng guro sa mga bata, hindi makaya ang koponan, at ang mga sandali ng rehimen sa pangkat ay hindi natupad, subukang makipag-ugnay muna sa ulo. Kausapin ang ibang mga magulang at alamin kung mayroon din silang mga reklamo. Kung mayroon, sumulat ng isang kolektibong liham na nakatuon sa manager, dagli at malinaw na binabalangkas ang iyong mga habol. Ang nasabing dokumento ay nakasulat sa libreng form, ngunit kinakailangang ipahiwatig dito kung kanino ang sulat ay nakatuon, ang buong pangalan ng institusyon ng pangangalaga ng bata, at ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay. Sa liham, bilang maikling at malinaw hangga't maaari, sabihin ang iyong mga reklamo: ano ang nangyari, kailan at kanino.
Hakbang 3
Kung hindi ka nakakakuha ng pag-unawa mula sa manager, makipag-ugnay sa iyong kagawaran ng lokal na edukasyon. Ang teksto ng reklamo ay maaaring makuha mula sa liham sa manager, ngunit tiyak na dapat mong idagdag na nakipag-ugnay ka sa kanya, ngunit ang sitwasyon ay hindi nagbago. Ang reklamo ay nakasulat sa pinuno ng departamento ng edukasyon.
Hakbang 4
Ang susunod na halimbawa kung saan dapat kang makipag-ugnay, kung ang departamento ng edukasyon ay hindi tumulong, ay ang representante ng pinuno ng administrasyon para sa mga isyung panlipunan. Maaari kang magpadala ng isang reklamo sa pamamagitan ng nakarehistrong mail na may abiso sa pamamagitan ng regular na mail, sa pamamagitan ng e-mail o ibigay sa pagtanggap ng lokal na administrasyon. Huwag kalimutang maglakip ng mga kopya ng mga titik sa ulo at departamento ng edukasyon. Maaari ka ring gumawa ng isang tipanan at sabihin ang iyong mga hinaing sa salita.
Hakbang 5
Ang isang samahan tulad ng Rosobrnadzor ay maaari ring maprotektahan ang mga karapatan ng iyong anak. Siya ang kumokontrol sa sitwasyon sa mga kindergarten. Maaari kang makipag-ugnay sa kanila sa pamamagitan ng telepono, magpadala ng isang sertipikadong liham o sa pamamagitan ng elektronikong pagtanggap sa publiko. Sa huling kaso, huwag kalimutang i-scan ang mga teksto ng mga reklamo sa mga nakaraang pagkakataon at ilakip ang mga ito sa iyong apela.
Hakbang 6
Kung napansin mo ang matinding paglabag sa batas ng Russia sa gawain ng kindergarten, makipag-ugnay sa tanggapan ng tagausig. Sa iyong senyas, ang tagausig ay dapat magsagawa ng isang tseke. Kung ang mga katotohanan ng paglabag sa batas ay nakumpirma, maaari rin siyang magsimula ng isang pamamaraan ng panghukuman.
