Gustung-gusto nating lahat na ituro ang mga pagkakamali ng ibang tao, ngunit, sa kasamaang palad, bihira ang sinuman ang gumagawa nito nang tama at maingat. Upang maunawaan ng tama ng isang tao ang iyong pagpuna at hindi masaktan ng sabay, kinakailangan na sundin ang maraming mahahalagang rekomendasyon.
Panuto
Hakbang 1
Huwag simulang ituro kaagad ang pagkakamali, sa simula pa lamang ng pag-uusap. Bago ito, bigyang pansin ang mga merito ng tao, sa walang alinlangan na pinakamahusay na ginagawa niya. Ang pangunahing bagay ay upang purihin ang taos-pusong, huwag hayaan mong isipin ko na sadyang ginagawa mo ito. Pagkatapos ay maaari kang magpatuloy nang maingat sa error.
Hakbang 2
Kaya't pagkatapos ng iyong pagpuna sa isang tao ay walang pagtanggi at isang pakiramdam ng pagkapoot sa iyo, ang mga pagkakamali ay dapat na itinuro nang hindi direkta. Halimbawa, hindi "Nalito mo ang lahat ng mga dokumento mula sa talahanayan na ito", ngunit "Tila sa amin na ang lahat ng mga dokumento mula sa talahanayan na ito ay nalito mo".
Hakbang 3
Mas mabuti pa kung hindi mo ituro ang error sa tao sa anyo ng isang tahasang pahayag na hindi nangangailangan ng anumang karagdagang talakayan. At gayun din, sa anumang kaso ay hindi mo dapat sabihin sa isang maayos na tono kung paano maitama ang sitwasyon. Payo, halimbawa, tulad nito: "Naisip namin na marahil mas makabubuting ilagay ang mga dokumentong ito sa pulang folder na ito, ano sa palagay mo?" Sa kasong ito, ang isang tao ay hindi makakaramdam ng labis na pahiwatig ng kanyang pagkakamali bilang pagpapakilala ng isang mas makatuwiran na ideya sa kanyang aktibidad.
Hakbang 4
Matapos maipahayag ang iyong pintas, hindi na kailangang umalis at iwanan ang tao sa malungkot na kalagayan. Mahalaga sa puntong ito na taimtim na hikayatin siya sa pamamagitan ng pagsasabi kung gaano kahusay ang kanyang ginagawa at kung gaano kahusay ang kanyang trabaho.
Hakbang 5
Ipakita sa tao na ang kanyang pagkakamali ay menor de edad, at, kung ninanais, madali niya itong maaayos. Kausapin ang tao upang hindi siya pakiramdam ng pagkabigo, ngunit, sa kabaligtaran, kapag kumukuha ng ilang mga bagong aksyon sa iyong payo, nararamdaman niya ang kanyang pagpapabuti at pasasalamat sa iyo.
Hakbang 6
Upang gawing mas madali ang sitwasyon, at hindi ka mukhang isang guro na may isang pointer, mag-alok ng iyong tulong, ipakita nang malinaw kung paano ito gawin. Sa oras na ito, magbiro, sabihin na sa kauna-unahang pagkakataon naharap mo rin ito, at handa ka na ngayong tulungan ang iba sa pagtuklas ng simpleng katotohanan na ito. Hayaan ang tao na hindi pakiramdam tulad ng isang itim na tupa, ipaalam sa kanya na ang sitwasyong ito ay hindi lumalabas sa pamantayan, at siya ay pumupunta sa landas na dati nang dumaan.