Sa negosyo, at sa mga personal na ugnayan, napakahalaga na makinig at maunawaan nang tama ang iyong kausap o kalaban. Sa kasamaang palad, hindi namin palaging alam kung paano ito gawin, bilang isang resulta kung saan lumitaw ang hindi pagkakaunawaan at mga sama ng loob.
Panuto
Hakbang 1
Upang makabisado ang kakayahang makinig sa iyong kausap, patuloy na paunlarin siya sa iyong sarili. Kapag nasa isang pampublikong lugar ka, sa isang estado ng "kalungkutan sa karamihan ng tao", makinig sa kung ano ang pinag-uusapan ng mga tao, pag-aralan ang kanilang mga pag-uusap at gumawa ng mga konklusyon.
Hakbang 2
Dapat mong maunawaan na ikaw ay kung sino, una sa lahat, na kailangang makinig at maunawaan ang kausap. Una, sa isang pag-uusap, ang isang tao ay mas buong nagsiwalat, mas nakikilala mo siya. Pangalawa, ang katotohanan na nakikinig ka sa kanya ay naglalagay sa iyo ng isang mas matapat na pag-uusap, dahil sa paggawa nito ay ipinapakita mo ang iyong respeto. Pangatlo, sa isang pag-uusap, maaari mong maunawaan kung paano nauugnay ang tao sa iyo. Makinig at gumuhit ng iyong sariling mga konklusyon.
Hakbang 3
Kontrolin ang iyong sarili sa pagpapatuloy ng buong pag-uusap sa interlocutor; sa sandaling mawala sa iyo ang thread at ihinto ang pag-unawa sa kahulugan, pagtuon at pag-isiping mabuti. Maaari ka lamang magtanong ng mga naglilinaw na katanungan, na binubuo ang mga ito nang sunud-sunod, batay sa mga natanggap na sagot. Matapos niyang magsalita, maikling buod ang iyong pagtatanghal ng kanyang pagsasalita sa ibang tao upang matiyak na naiintindihan mo siya nang eksakto sa paraang nais niya.
Hakbang 4
Sa panahon ng pag-uusap, subukang magtaguyod ng visual na pakikipag-ugnay sa kausap, na maaaring magambala upang gawin ang mga kinakailangang tala sa isang kuwaderno. Huwag igalaw ang iyong mga mata sa paligid ng silid, huwag makagambala ng iyong mobile phone, huwag i-flip ang tagapag-ayos - ipaalam sa kanya na nakikinig ka sa kanya nang mabuti, tumango at magkomento sa iyong naririnig sa mga monosyllable upang ang isang mahabang komento ay hindi humantong sa kanya ang layo mula sa pangunahing paksa.
Hakbang 5
Huwag wakasan ang mga parirala para sa iyong kalaban, kahit na ang iyong pagpipilian ay tila ang pinaka-lohikal sa iyo. Kahit na pagkatapos ng kaunting sagabal, gagawin ito ng kausap. Sa kasong ito, makasisiguro ka na sinabi niya eksakto kung ano ang gusto niya.
Hakbang 6
Huwag magsimulang mag-isip tungkol sa iyong sagot bago matapos ang pagsasalita ng kausap, sa sandaling ito, dahil sa iyong kawalan ng pansin, maaari mong makaligtaan ang isang bagay na nais mong iparating sa iyo.
